经过多年发展,消费者对国内电商三巨头形成了固有印象:拼多多价格低、京东物流快、淘宝生态完善。
消费者的固有印象是淘宝、京东、拼多多在市场上建立的“安全区”,安全区之内已没有挑战,安全区之外才是它们想要征服的新领地。而电商平台比拼的核心是吸引消费者的能力,所以在固有印象之上,叠加更多好标签、好印象,来吸引更多的消费者的关注和交易,成为电商平台的长期目标。
以吸引流量、促进交易为目标,电商平台自创促销节、赶内容风口、迎合ai趋势,电商平台之间的摩擦和碰撞不断。
一轮又一轮,流量争夺从未停歇
众所周知,电商行业的竞争是多维的,一轮又一轮,流量争夺从未停歇。电商刚刚兴起的几年里,各大电商平台主要以打折、促销等方式吸引消费者,双11、618、818、双12等重大电商促销节应运而生。
此后,这些促销节的影响力逐年扩大,巅峰时刻几乎是全民参与消费。网络公开数据显示,双11总成交额不断攀升,2009年0.5亿元、2011年33.6亿元、2013年352亿元、2016年1207亿元、2019年2684亿元、2021年5403亿元。
时过境迁,消费者对于促销节的疲惫感越来越重,双11、618电商促销节逐渐失去热度。
2022年天猫、京东均未公布电商促销节相关成交数据;2023年的电商促销节也很冷清,总交易额增速几乎停滞。据了解,2023年双11,全网gmv达到11154亿元,同比增长13.7%。其中以天猫、京东、拼多多为代表的综合电商总交易额为9340亿元,同比增长了2.9%。
历届声势浩大的电商促销节,促进了国内电商消费的觉醒,也直接带动了淘宝和京东的成长。现在电商促销节即将归于历史,但流量竞争还在继续,这一次电商短剧接力电商消费节,成为电商平台的新战场。
2023年,淘宝、拼多多、京东相继上线短剧,还陆续推出品牌定制短剧,其意味不言而喻。例如,淘宝上线《我惹了首富独女》《种地吧偶像》;京东上线《青丝上额图》《以成长来装束》;拼多多上线《传闻中的陆神医》《惹不起的公主殿下》等等。
究其原因,传统营销渠道流量触顶,而短剧是新的流量风口,京东、淘宝、拼多多都想抓住这个新风口以缓解流量焦虑。在布局短剧方面,不同电商平台基于自身优势,也展现出了不同的应对状态。
淘宝:高举高打,短剧生态最成熟
淘宝是货架电商领域的强者,内容电商不算是它的强项,但其探索了多年进步不少。
一方面,淘宝已经从图文、短视频、直播多点突破,以点到线、线到面的模式,构建了一个内容生态。据悉,2023年年底,淘宝组建内容电商事业部,合并淘宝直播和逛逛团队,全面打通了直播和短视频、图文。
另一方面,淘宝拥有多元化的产品和服务、庞大的供应链和物流系统、强大的数据分析和个性化推荐技术,这些特性凝聚在一起构成了完善的电商生态,为淘宝探索内容电商提供了良好的基础。
淘宝有稳定输出内容的能力,也有支撑电商交易的实力,这无疑给淘宝争夺短剧电商市场增加了砝码。我们从开辟短剧板块的速度、短剧扶持的力度也可以看出,淘宝发展短剧的重视程度和雄厚实力。
在用户端,淘宝快速开设与消费者的“短剧通道”。打开淘宝主界面的视频板块,就能看到与播客、直播、网文同栏的短剧板块(名为小剧场),那里面各类短剧内容与影视解说整齐排列,轻轻上滑点击即可播放。
在创作端,淘宝不仅自制短剧,还斥巨资招揽生产短剧的尊龙凯时平台入口的合作伙伴,保证短剧内容的稳定输出。今年3月底,淘宝面向短剧生态伙伴发布了2024年短剧扶持政策,计划对品牌定制剧投入千万资金、超10亿流量支持,并联合爆款ip、明星、头部厂牌、头部达人和机构尊龙凯时平台入口的合作伙伴,打造精品短剧内容。
在京东、拼多多还在摸索短剧电商模式的时候,淘宝已经为品牌商创造了完整的品牌短剧制造、曝光链条。据淘宝直播透露,2023年下半年淘宝短剧开始发力,半年内已合作了15 品牌,上线了20 品牌短剧,其中10 部短剧播放量过千万。
在布局短剧这件事上,淘宝不仅声量大,还深入产业链着手把控上下游各个环节,形成了一个完整的短剧生态,自身受益的同时也将进一步促进短剧产业的繁荣和发展。
京东:顺势而动,品牌短剧较突出
和淘宝一样,京东也在不断加码直播、短视频、短剧等业务,以弥补内容电商的短板。
4月10日,京东宣布将投入十亿现金和十亿流量作为奖励,吸引更多原创作者和优质内容机构入驻。意在进一步丰富平台内容库,提高用户粘性,巩固竞争地位,并为用户和商家创造更多的机会和价值。
4月16日,京东创始人刘强东“采销东哥ai数字人”在京东超市采销直播间开启自己的直播首秀。直播期间,整体订单量破10万,直播间观看人数超1300万,直播时段用户平均停留时长达到日常均值的5.6倍。
短剧也是京东构建内容生态的重要一环。不过相比淘宝,京东发力短剧的动作相对低调,没有大张旗鼓的设立短剧板块,而是将短剧混在短视频的信息流中精准推荐给用户,也没有斥巨资自制短剧,而是十分讨巧的支持品牌商定制短剧,来保证短剧内容的输出。
高调有高调的优势,低调也有低调的好处。
好的一面是,京东以较低的成本跑通了短剧带货、品牌曝光的路径。京东通过让品牌店等尊龙凯时平台入口的合作伙伴参与短剧制作和播放,减少了自身的投入成本,同时增加品牌店的曝光和销售机会,达成了双赢的局面。
不足的一点是,京东对于短剧内容的把控力弱,市场认知度低。京东没有把握内容创作控制权,可能导致短剧内容的质量和风格不一致,影响用户的观看体验,同时平台忽视短剧的推广和营销方面,也可能会导致短剧难以大爆。
从市场声量来看,京东平台上的短剧热度不是很高,仅有有些品牌短剧有一定的曝光度。比如:养元青的《青丝上额图》、韩束的《以成长来装束》等等,或许随着京东投入更大的扶持力度,其短剧内容也会相继出圈。
总之,短剧电商快速发展受到越来越多的用户和品牌的关注,京东顺势而动积极推动品牌短剧的发展,并在此过程中不断创新和探索,有望进一步扩大其在内容电商领域的影响力和竞争优势。
拼多多:自由生长,短剧内容很多元
不同的布局策略折射出不同平台的成长路径,淘宝兼顾用户和品牌商,京东专注品牌需求。拼多多靠社交电商起家,深谙“以用户为核心”的重要性,所以短剧布局主要以用户需求为导向。
2023年12月份,多多视频推出“多多有好剧计划”,通过推荐加权、流量分成等模式扶持精品短剧内容。与此同时,拼多多在“多多视频”的二级频道上线了短剧入口,与直播、关注、推荐并列,其重视程度不言而喻。
拼多多布局短剧的策略主打一个“用户自洽”:用户生产、用户观看、用户消费。
首先,拼多多以ugc模式为主,全靠内容用户、商家、品牌商生产内容,所以形成了一个充满活力和多样性的内容生态系统。
据了解,多多视频里有很多短剧号,如“司空短剧”、“月歌短剧”、“瑶瑶短剧”、“靓女剧场”、“时光剧场”、“姐妹看剧”、“兔兔追剧”等等,这些账号粉丝数量有多有少,而且它们不只在拼多多上发布短剧,其内容没有稀缺性。
其次,拼多多短剧不是直接植入品牌广告或者在短剧中加入购物链接,而是在短剧间隙中插入的引流带货短视频,所以用户观感较佳,播放量较高。比如,“兔兔追剧”账号发布的《天选神婿》该剧总共79集,目前已经获得了超过4900万的播放量;《传闻中的陆神医》《惹不起的公主殿下》等热门短剧播放量也很高。
再有,拼多多采取了一种间接的引流带货方式,不仅满足了用户无广告看爽剧的需求,还为用户提供了海量短剧切片资源。在拼多多的多多视频搜索关键词“短剧”,可以看到用户自制的附带商品链接的短剧切片,其中有的商品已经被成功拼单100万 。
不得不说,拼多多的用户群体决定了其内容化的方向,或许相比淘宝和京东的自制短剧、品牌定制短剧,拼多多坚持的ugc模式会有不一样的惊喜。
这是一场持久战
近年来短剧热度持续上升,市场规模持续扩大。
根据questmobile发布的数据显示,2023年11月,短剧应用行业活跃用户规模达到1.2亿,同比增长超过1126%。此外,《2023-2024年中国微短剧市场研究报告》显示,2023年微短剧市场规模已达373.9亿,约是两年前的10倍,据预测今年市场规模有望突破500亿。
与此同时,短剧商业化价值不断凸显。作为新一代的引流利器,短剧在内容电商中扮演着越来越重要的角色,各大电商平台紧急入局,短剧战线再次被拉长,市场面临新挑战。
一是,多方参与,博弈升级。过去几年间,快手、腾讯、爱奇艺、抖音、b站等长短视频平台,淘宝、京东、拼多多等综合电商平台,以及mcn机构和影视制作机构,都按下了短剧加速键,短剧赛道变得愈发拥挤。
二是,低门槛入,高质量出。相比于传统的电视剧或电影,短剧制作门槛低导致内容参差不齐,但随着用户对于内容质量的要求越来越严格,短剧必然走向精品化,这也就要求电商平台进一步提升制作水平、加强内容管理、优化用户观看体验。
三是,引入ai,是机遇也是挑战。ai 视频模型sora的出现,为短剧制作带来了新的可能性,不少平台计划制作aigc短剧,未来ai生成短剧有望成为短剧市场的重要组成部分。快手于珂就曾透露:“未来我们将与国内头部的aigc制作团队、陈坤导演等共同推出快手首部aigc微短剧。”
对于电商平台来说,流量在哪里,生意就在哪里,布局短剧市场是必要的,也是必需的。眼下,京东、淘宝、拼多多的短剧电商“热身赛”已经过去,未来它们仍需继续夯实短剧护城河,以应对更艰巨的市场挑战